Digitale ondersteuning

Digitale ontwikkelingen zijn niet meer weg te denken uit de eerstelijnszorg. Van veilig omgaan met patiëntgegevens en nieuwe wetgeving tot digitale vaardigheden, gegevensuitwisseling en digitale dienstverlening aan inwoners. Rijn en Duin helpt praktijken om hierin mee te bewegen en digitale oplossingen op een praktische en veilige manier toe te passen.

Binnen het programma Digitale ondersteuning brengen we bestaande projecten samen en ontwikkelen we nieuwe initiatieven. Zo zorgen we voor meer samenhang, ondersteuning en kennisdeling binnen de regio.

De vier programmalijnen:

A. Digitale randvoorwaarden & compliance
Een veilige en toekomstbestendige praktijk begint bij de basis. We ondersteunen zorgorganisaties bij informatiebeveiliging, wet- en regelgeving en andere digitale randvoorwaarden. Denk aan NEN 7510, van UZI naar DEZI en Mitz. We helpen inzicht te krijgen in wat nodig is en ondersteunen bij het zetten van concrete stappen.

B. Digitale vaardigheden & adoptie
Nieuwe digitale mogelijkheden zijn pas waardevol als zorgverleners ermee kunnen en willen werken. We versterken digitale vaardigheden en ondersteunen praktijken en medewerkers bij het gebruik en de adoptie van nieuwe en bestaande digitale oplossingen. Zo maken we digitale veranderingen begrijpelijk en toepasbaar in de dagelijkse praktijk. Denk hierbij aan scholing via de Caliber Academie en Corpio, inzet van Digicoaches en kwaliteitsmedewerkers.

C. Digitale samenwerking & implementatie
Goede digitale samenwerking maakt het makkelijker om samenhangende zorg te bieden. We doen dit in samenwerking met de afdeling Zorginhoud & Innovatie en Kwaliteit & Implementatie. Zo ondersteunen we de multidisciplinaire samenwerking, onder andere via VIPLive, en begeleiden praktijken bij de implementatie van nieuwe digitale initiatieven. Van eerste verkenning tot daadwerkelijk gebruik in de praktijk.

D. Digitale dienstverlening
De manier waarop inwoners zorg zoeken en contact hebben met hun zorgverlener verandert. We werken aan het verder ontwikkelen van digitale dienstverlening voor zowel zorgverleners als inwoners. Daarbij kijken we naar oplossingen die toegankelijk, gebruiksvriendelijk en passend zijn bij de eerstelijnszorg. Denk hierbij aan “vind een huisarts” en de WSV-websites en nieuwsbrieven. Deze initiatieven worden veelal in samenwerking met Caliber Werkt ontwikkeld en uitgerold.

Samen digitaal vooruit
Het programma wordt gecoördineerd door Nina van der Voort-Rietberg, programmamanager bij Rijn en Duin. Samen met partners in de regio, waaronder Sleutelnet en Booozt, werken we aan een samenhangende aanpak voor digitale ondersteuning in de eerstelijn.

Van digitale randvoorwaarden tot praktische toepassing: we helpen zorgprofessionals om digitale ontwikkelingen veilig, slim en werkbaar toe te passen.